Un assistant intelligent sur tous vos canaux digitaux.
Site web, WhatsApp, Instagram : votre agent IA répond à vos clients 24h/24, qualifie les demandes, et agit. Vous ne manquez plus aucun message.
Un agent, quatre canaux.
Déployez votre assistant IA là où vos clients vous contactent.
Chatbot Site Web
Un widget de chat intelligent intégré directement sur votre site web. Vos visiteurs obtiennent des réponses instantanées, à toute heure.
- Répond aux questions fréquentes
- Qualifie les visiteurs en leads
- Prend des rendez-vous
- Se connecte à votre CRM
WhatsApp Business
Vos clients préfèrent WhatsApp ? Votre agent IA y est aussi. Réponses automatiques, suivi de commandes, prise de RDV : tout sur leur messagerie préférée.
- Réponses automatiques 24/7
- Messages sortants proactifs (rappels, confirmations)
- Envoi de documents et médias
- Conforme aux politiques Meta
Instagram / Messenger
Transformez vos DM en canal de vente. Votre agent IA répond aux messages privés, qualifie les prospects, et les oriente.
- Réponse automatique aux DM
- Qualification des demandes
- Redirection vers votre site ou un RDV
- Gestion des commentaires fréquents
Microsoft Teams
Un assistant IA directement intégré à Microsoft Teams. Il répond aux questions de vos équipes, cherche dans vos ressources internes, et fluidifie le quotidien des collaborateurs.
- Bot natif dans vos canaux Teams
- Recherche dans SharePoint et OneDrive
- Support IT, RH et administratif
- Respect des permissions Microsoft 365
Trois étapes. Zéro complexité.
Vous choisissez vos canaux
Site web, WhatsApp, Instagram, ou les trois. Nous configurons votre agent sur chaque plateforme.
Nous entraînons votre agent
Nous rédigeons les scénarios conversationnels, intégrons votre base de connaissances, et configurons les actions automatiques.
Votre agent est en ligne
Il répond, qualifie, et agit. Vous recevez les leads qualifiés et les demandes complexes. Tout est tracé.
Pourquoi ajouter un agent chat à votre entreprise.
Vos clients sont déjà là
91 % des consommateurs préfèrent les marques qui leur laissent le choix entre appeler ou envoyer un message. Soyez là où ils sont.
Réponse instantanée, 24/7
Un client qui attend une réponse plus de 5 minutes a 10 fois moins de chances de convertir. Votre agent répond en 2 secondes.
Qualifiez sans effort
Votre agent pose les bonnes questions, collecte les informations clés, et vous transmet des leads prêts à être convertis.
Synergie avec l'Agent Vocal
Combinez vocal et chat pour une couverture complète : une seule base de connaissances, un seul interlocuteur, une expérience cohérente sur tous vos canaux.
Un devis construit sur vos canaux.
Pas de formule imposée : votre agent est dimensionné sur vos besoins réels.
Canaux
Site web, WhatsApp, Instagram, Messenger, Teams : un seul canal ou plusieurs.
Volume de conversations
Le nombre d’échanges traités chaque mois et vos périodes de forte activité.
Intégrations
CRM, agenda, base de connaissances : tout outil disposant d’une API.
Votre proposition vous parvient sous 48 heures ouvrées, sans engagement de durée.
Demander mon devisQuestions fréquentes
L'Agent Vocal répond au téléphone. L'Agent Chat répond sur vos canaux écrits (site web, WhatsApp, Instagram). Ils peuvent partager la même base de connaissances et fonctionner ensemble.
Absolument. Vous pouvez activer le chatbot site web ET WhatsApp, par exemple. Tous les canaux partagent la même base de connaissances, et votre devis est construit sur l'ensemble de vos canaux réels, pas canal par canal.
Meta facture les messages initiés par l'entreprise sur WhatsApp Business. Le coût varie selon le pays et le type de message (environ 0,05 à 0,15€ par message). Ces frais sont facturés au réel en sus de l'abonnement.
Oui. Votre agent chat se connecte à votre agenda (Google Calendar, Cal.com, ou autre) et propose directement des créneaux disponibles à vos clients.
C'est même recommandé. En combinant vocal et chat, vous couvrez 100 % des canaux de contact avec une base de connaissances commune. Parlez-en lors de votre diagnostic gratuit : nous construisons une proposition qui couvre les deux.