Su agenda está saturada. Su línea también.
Detenciones, requerimientos, procedimientos urgentes. Su día a día ya está marcado por expedientes que no pueden esperar — la gestión de sus llamadas entrantes no debería sumarse a ello.
Lo que viven los profesionales del sector.
Urgencias procesales
Detención, plazo de recurso, notificación — una llamada relacionada con una urgencia procesal no puede esperar.
Su tiempo monopolizado por el seguimiento
La mayoría de sus llamadas son clientes que quieren saber el estado de su expediente. Su tiempo de abogado se desperdicia.
Llamadas fuera de competencia
Un bufete penal recibe consultas de derecho de familia. Tiempo perdido redirigiendo cortésmente.
Confianza erosionada
En situación de crisis, una llamada sin respuesta se vive como un abandono por parte del cliente.
Un agente vocal diseñado para su profesión.
Seguimiento simplificado de expedientes
El agente comunica el estado del procedimiento (pendiente, vista programada, conclusiones presentadas) sin necesitar al abogado.
Calificación del tipo de expediente
Derecho de familia, mercantil, penal — derivación al departamento o socio adecuado.
Recepción profesional y tranquilizadora
Cada llamante es recibido con el tono y el rigor que exige su profesión, desde el primer contacto.
Filtrado fuera de competencia
El agente identifica solicitudes fuera de su ámbito y redirige cortésmente al interesado hacia un colega.
Citas de consulta
Programación automática con información sobre honorarios y modalidades de pago.
Recordatorio de documentos necesarios
El agente envía por mail la lista de documentos a aportar a la cita, según el tipo de expediente.
Así suena una llamada.
Cliente
Buenos días, soy la Sra. Durand, tengo un expediente en curso con el Maître Bernard por mi divorcio. ¿Hay novedades?
Agente IA Blue Onyx
Buenos días, Sra. Durand. Verifico el estado de su expediente. Sus conclusiones fueron presentadas el 12 de marzo. La próxima vista está fijada para el 15 de abril. ¿Desea que el Maître Bernard la llame para comentarlo con más detalle?
Cliente
Sí, me gustaría.
Agente IA Blue Onyx
Transmito su solicitud. El Maître Bernard la contactará en las próximas 48 horas. ¿Desea que la llamen a este número?
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