Llamadas perdidas, solicitudes sin respuesta, procesos manuales, un sitio web que no produce nada: cada solución responde a un problema concreto, se construye a medida y se integra con sus herramientas existentes.
Qué es
La automatización de las secuencias que consumen tiempo: prospección, recordatorios, transferencias de datos entre programas, trámites administrativos, producción documental.
Qué cambia
Varias horas recuperadas cada semana, menos errores, menos olvidos, plazos acortados.
Para quién
Cualquier organización donde la información transita manualmente de una herramienta a otra.
Qué es
Un agente que atiende las llamadas entrantes, cualifica la solicitud, informa, agenda citas y transfiere a sus equipos cuando es necesario.
Qué cambia
Ninguna llamada perdida, incluso fuera del horario de apertura. La recepción ya no depende de la disponibilidad de una persona.
Para quién
Empresas con un alto volumen de llamadas entrantes: servicios, salud, transporte, inmobiliaria, oficios organizados.
Qué es
Un asistente que responde a los clientes, cualifica las solicitudes entrantes y las orienta hacia la persona adecuada con el nivel de información adecuado.
Qué cambia
Tiempo de respuesta reducido, equipos liberados de las preguntas recurrentes, solicitudes ya cualificadas cuando llegan a un escritorio.
Para quién
Empresas con un flujo regular de solicitudes entrantes heterogéneas.
Qué es
Un sitio o un portal que no es un escaparate, sino una herramienta de trabajo conectada al ERP, al CRM o al programa de gestión.
Qué cambia
El sitio se convierte en un canal comercial y un punto de entrada al sistema de información, en lugar de un folleto estático.
Para quién
Empresas cuyo sitio no genera hoy ni contactos cualificados ni ganancias operativas.
Raramente por la tecnología. Un diagnóstico gratuito de 30 minutos basta para detectar el proyecto con mejor retorno, y es él quien decide el primer ladrillo.
